FAQ
Pokud zde nenajdete potřebnou informaci, neváhejte nám napsat.URL adresa je adresa stránky, kterou vidíte v horní části okna internetového prohlížeče.
Stejně jako každý dům má svou poštovní adresu, má každá webová stránka svou unikátní adresu, která umožňuje uživatelům ji najít.
V případě internetu se tyto adresy nazývají adresy URL (Uniform Resource Locator), např. https://www.wmf.cz/
Napište nám prosím na jeden z e-mailů, které najdete na kontaktní stránce (zde), a společně formulář opravíme.
To je v pořádku. Podle podrobných pravidel, která jsou umístěna u registračního formuláře, má každá osoba nárok pouze na jeden dárek.
Pokud máte problém s nahráním účtenky či faktury, nejprve prosím zkontrolujte, zda je doklad uložen v jednom z těchto formátů: JPG, JPEG, PNG či PDF a nepřesahuje velikost 20 MB. Dále prosím zkontrolujte, zda jsou všechny údaje na účtence dobře čitelné. V případě, že problém s nahráním přetrvává, napište nám prosím na jeden z e-mailů, které najdete na kontaktní stránce (zde).
Pokud dojde k poškození dárku, napište nám prosím na jeden z e-mailů, které najdete na kontaktní stránce (zde), a my se Vám obratem ozveme.
Bohužel ne. Akce se mohou zúčastnit pouze fyzické osoby, které nejednají v rámci výkonu svého povolání či podnikatelské činnosti.
Jakmile se úspěšně zaregistrujete, naši kolegové zkontrolují Vaši žádost. Pokud potvrdí, že je Vaše registrace v pořádku, dárek Vám zašleme do 14 kalendářních dnů na adresu, kterou jste uvedli při registraci. Na té byste měli být během dne k zastižení. Kurýrní služba se pokusí o doručení dárku maximálně dvakrát. Pokud si ho ani po druhé výzvě nepřevezmete, na dárek bohužel ztrácíte nárok.
Pokud chcete zrušit svou registraci, napište nám prosím na jeden z e-mailů, které najdete na kontaktní stránce (zde).
Pokud máte jakékoli další otázky, které se týkají probíhající akce, napište nám ji prosím na jeden z e-mailů, které najdete na kontaktní stránce (zde).
Současné promoakce
Stránky
Právní dokumenty